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    从依靠客流量到多渠道营销 世界关注

    长春发布来源:2023-04-10 11:13:02

    幸福都是奋斗出来的


    (资料图)

    “桂林路”这三个字,在长春不仅仅是美食的代名词,也是年轻人的潮流打卡地。各色各样的店铺云集于此,不仅风格迥异而且时尚元素满满。曾经想在桂林路租个铺面是很难的一件事,超大的客流量,让每一个铺面都变得炙手可热。这里曾成就了一大批经营者的财富梦想。

    “我很早就在桂林路开服装店了,这是我眼中的黄金地带,那时候生意很好做,也不用考虑客流量什么的,特别是一到周六、周日,节假日,店里都忙不过来。那几年,除了春节,其他节日我基本没休过。”宋扬一边摆弄着手边的货品,一边说道。她的店铺名字叫TOGO,用她的话说,这个名字更容易吸引年轻人的目光,店里卖的服装饰品也都是符合年轻人的喜好。“过去在桂林路实体店可以依靠商圈的地理位置优势赢得客流,但现在不行了,客流量虽然有,但是人们的消费方式已经改变了。互联网电商、直播带货把消费者从线下拽到了线上。相比之下,线下实体店越来越没有优势。比如店铺的租金成本、人工成本凸显,营业收入、同行竞争、客流量等因素的压力增大,线下店面要想经营得好面临巨大挑战。”宋扬说。

    在这种变化之下,有的店主转行了,也有的干脆就做起了电商和直播,面对这种局面,宋扬也纠结了好久:“有段时间,家里人也都劝我把店盘出去,或者节约成本改做直播和网店。我也不是没动过心,但是转念一想自己经营了这么多年的店铺,就这样放弃了,还是有点不甘心。虽然线上消费现在很火热,但是线下消费也不可能就此消失吧。特别是像服装类的商品,线下消费也有一定的优势,两者之间一定能找到一个平衡的点。”

    面临困境的时候,宋扬开始思索如何改变,“反正那时候店里也不忙,我就上网查资料,网上有一些介绍线上+线下的经营方式的资料。我还经常去直播间和网店,看那些做得好的店主都是怎么经营的。我给自己准备了一个本子,作为我的学习笔记,我的生意虽小,但是也要不断地学习和积累。”宋扬认真地说。

    经过一段时间的学习和观察,宋扬总结出了一套属于自己的经营理论。那就是实体店铺一定要保留,因为经过一段时间的沉淀,她发现服装类商品的消费群体,有一部分又回流到线下实体店消费了。

    “服饰类商品一定要亲自穿上才能感受到效果,网上虽然方便,但是退换率也很高,不少人最终还是选择了线下的模式。但是线上消费也是一种趋势,于是我也同样建了网店,开了直播。无论哪种,最关键的还是品质,于是我在商品的品质上做了一次全面的提升。我当时的想法就是全力拥抱线上+全方位做好线下,为顾客提供更优质、更便捷的服务,进一步挖掘和发挥门店优势,保证高效率、高质量的商品品质。”宋扬说。

    事实证明,宋扬的想法是对的,如今她的小店线上线下一片忙碌。时代不停更迭向前,社会不断更新发展,如宋扬一样的店主们在适应新变化的同时,也在提升自我经营能力。因为他们清楚地知道契合时代变化,才是永掌生机的钥匙。

    来源:长春晚报

    编辑:刘素娜

    责编:陈思秀

    校对:王更月

    监制:谢晓晖

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